Манипуляции в общении. виды, приемы, характеристика манипуляций в общении. Манипуляция сознанием людей

Манипуляции в общении. виды, приемы, характеристика манипуляций в общении. Манипуляция сознанием людей

Манипуляция является естественным методом взаимодействия человека с окружающими людьми. Причем манипуляции никогда не бывают односторонними. Обычно человек манипулирует окружающими, как и окружающие манипулируют человеком. Этот процесс является естественным, несмотря на то, что из данной темы сделали отдельное направление в психологии, желая рассмотреть секреты и способы манипулятивных действий.

Однако специалисты сайта психологической помощи сайт остерегают человека от увлеченности манипуляциями. Несмотря на то, что манипуляции позволяют человеку получить желаемое от других людей, все же подобные действия могут стать поводом для разрушения отношений. И тогда никакие манипуляции уже не помогут восстановить доверие между партнерами.

Не манипулируйте тем, чем дорожите. Если вы не готовы потерять то, чем угрожаете, тогда не нужно идти на риск, иначе вы можете получить тот результат, на который не рассчитывали, и в этом виноватыми будете только вы.

Мать заставляет дочь сделать аборт, иначе выселит ее из квартиры. Мужчина угрожает, что бросит любимую, если та не перестанет на него кричать. Начальник предупреждает своего лучшего подчиненного о том, что если тот не возьмет дополнительные обязанности на себя, то будет уволен. Но теперь подумайте сами: готова ли мать больше никогда не видеть своего ребенка; готов ли мужчина разорвать отношения с любимой; готов ли начальник потерять своего лучшего подчиненного? Если не готовы, тогда зачем обставлять ситуацию так, чтобы самое нежелательное сбылось?

Если вы не готовы потерять человека, чувства, отношения, какие-то преимущества и т. д., тогда не манипулируйте этим. Вообще не упоминайте и не говорите о том, чего вы не хотите. Иначе вы можете получить совсем иной результат – воплощение того, чем угрожали. Подумайте, будете ли вы счастливы, если потеряете то, чего не готовы были потерять?

Не манипулируйте тем, чем дорожите. Вы ведь не знаете, испугается человек и пойдет вам на уступки или все-таки поступит по-своему. Поэтому не рискуйте тем, чего не готовы потерять. Иначе хуже будет только вам, а другой человек просто разочаруется в вас и перестанет вам доверять.

Что такое манипуляция людьми?

Манипуляциями людьми называются действия конкретного индивида, который находит такие способы и методы воздействия на окружающих, что они начинают действовать так, как выгодно манипулятору. Нередко манипуляции происходят неосознанно. Человек просто что-то делает, из-за чего его действия оказывают желаемый эффект.

В мире существует множество техник и методов манипуляции. Даже самый опытный манипулятор не обладает всеми методами, однако у него достаточно в арсенале подходов к людям, чтобы на них воздействовать нужным для него образом.

Манипуляция – это побуждение другого человека сделать то, что нужно манипулятору. А как манипулятор достигает своего, в каждом случае все индивидуально. Есть общие техники манипуляции, которые действуют на большой круг лиц, и частные манипулятивные техники, которые сработают только в конкретном случае.

Манипуляциями владеют все люди, даже те, которые считают, что никогда никем не помыкают. С манипуляциями со стороны окружающей среды сталкиваются абсолютно все люди. Можно сказать, что манипуляция – это естественный элемент жизни, когда одно живое существо пытается улучшить свою жизнь за счет благ и действий другого живого существа.

Манипуляция – способ взаимодействия между людьми. Она существовала даже тогда, когда такого слова не было придумано. Человек всегда испытывал давление и тяжесть от подобных контактов. Манипуляция выгодна лишь тому, кто манипулирует. А тот, кто ей поддается, ощущает себя беспомощным, загипнотизированным и подавленным.

Манипуляция присутствует везде. Даже в кругу самых близких, родных и любимых возможно давление. Родители манипулируют детьми, мужчины и женщины манипулируют друг другом. Порой это происходит неосознанно, по привычке. Тот, кем манипулируют, желает увидеть, распознать и предотвратить манипуляцию!

Не нужно вести борьбу с манипуляторами, потому что абсолютно все люди – подстрекатели в той или иной степени (даже вы кем-то манипулируете). Главное оружие – не уничтожить манипулятора, а увидеть манипуляцию, распознать ее и предотвратить воздействие. Человек пусть манипулирует, он может не осознавать, что делает это. В вашей воле устранить то воздействие, которое оказывается его словами или поступками.

Как увидеть, распознать и предотвратить манипуляцию?

1 – Быть здесь и сейчас. Личные мысли и внимание перенести в момент, который сейчас происходит. Понимайте, что вы делаете, наблюдайте за собой, прислушивайтесь к своим ощущениям. Нравится вам то, что вы сейчас делаете? Если не нравится, вы боитесь, скованы, хочется убежать и т. д., скорее всего, вами кто-то манипулирует, из-за чего вы совершаете на данный момент те действия, которые вам самим не нравятся.

Станьте наблюдательными. Единственный объект, за кем вы наблюдаете, — вы сами! Вы действуете, испытываете желания, волнения. Что было до этого момента? Что вам сказали, что вы увидели, услышали или какой поступок совершил другой человек, из-за чего так начали себя чувствовать, вести, говорить? Мысленно спросите себя: «Мне нравится то, что я делаю?». Если вы сами не согласны с реакциями и действиями, которые у вас на данный момент возникли, вы можете остановить себя и начать действовать иначе.

2 – «Зачем я это делаю?». Это хороший способ увидеть, что вами манипулируют. Люди много времени что-то делают, из-за чего-то волнуются, переживают, боятся. Но если их спросить, зачем они это делают, какую пользу им это принесет, сами решили это переживать или все возникло из неоткуда, то выяснится, что действуют, словно зомби. Человек не понимает, зачем он что-то делает, решил сказать то или иное слово, откуда возник страх.

Не имеет значения, откуда пришла манипуляция. Если вы проанализируете ситуацию, а именно, что произошло за момент до того, как вы начали бояться, что-то делать, говорить, то увидите, что на вас манипулятивно подействовало. В следующий раз вы сможете предотвращать манипуляцию, если начнете понимать, что на вас так гипнотически действует.

Почаще себе задавайте вопросы: «Зачем я это делаю? Я сам решил это делать или решение пришло из неоткуда? Что мне даст, если я скажу это? Для чего (а не «почему?») я боюсь? Какая польза мне от моих действий/слов/переживаний?». Проверяйте себя, вы сами стали инициатором своих реакций или будто кто-то нажал на кнопочку, отчего вы начали действовать.

Увидьте, распознайте и предотвратите манипуляцию! Помните, что поступки под действием манипуляции редко приводят манипулируемого к цели. Манипулятор выигрывает, а манипулируемый всегда проигрывает. Сами выбирайте, что чувствовать, как реагировать, что говорить, делать и о чем думать.

Психология манипуляции людьми

Манипуляции существуют в любых отношениях. Важно распознавать манипуляцию, чтобы знать, как действовать не по чьей-то указке, а по собственному желанию. Манипуляция часто базируется на психологии людей, которые очень любят хорошие слова в свой адрес. Манипулятор часто говорит много комплиментов, чтобы заслужить расположение к себе.

Также манипулятор часто говорит то, что не является правдой и искренностью. Если его манипуляция н срабатывает, тогда он нередко забирает слова обратно и при этом еще грубит.

Еще одним способом манипуляции является запугивание. Это враждебное отношение к человеку, которого подсаживают на страх, чтобы он готов был сделать все, чтобы от него избавиться.

Какие люди больше склонны стать жертвами манипуляции?

  1. Люди, которыми можно манипулировать на уровне потребностей.
  2. Люди, которые манипулируются на уровне чувств и интуиции.
  3. Люди, которыми можно манипулировать на чувстве совести и морали, справедливости и давлением на чувство собственного достоинства.
  4. Люди, которые руководствуются исключительно своими удовольствиями.
  5. Люди с психическими отклонениями, которых можно запугивать или причинять боль.

Способы манипуляции людьми

Существует множество способов манипуляции людьми, среди которых наиболее популярными являются:

  • Ложное переспрашивание – когда манипулятор проговаривает то, что было сказано человеком, только немного меняет смысл сказанного. Если человек не обращает внимания на ложность смысла, тогда он дает свое согласие.
  • Показное безразличие – когда манипулятор настаивает на своей правоте, заставляя собеседника переубеждать себя, приводить аргументы, факты, данные, то есть выдавать информацию, которую хотелось бы узнать.
  • Мнимая ущербность – когда манипулятор ставит себя как слабого и беспомощного человека, которому нужно помочь. Когда человек перестает ощущать силу со стороны манипулятора, тогда он хочет ему помочь.
  • Ложная влюбленность – когда манипулятор признается в любви, уважении, одобрении, а на самом деле пытается расположить к себе человека, чтобы получить свое.
  • Проявление гнева или ярости – когда манипулятор начинает агрессивно себя вести с целью побуждения другого человека его успокоить, признать свою вину.
  • Спешка – когда манипулятор очень быстро говорит, выдает большой объем информации, которую человек не успевает усвоить, поэтому его легко вводят в заблуждение и получают согласие.
  • Высказывание недоверия – когда манипулятор начинает говорить, что сомневается в словах человека, побуждая его оправдываться.
  • Проявление усталости, слабости, ухудшения здоровья – когда манипулятор показывает ложную беспомощность, чтобы получить помощь от окружающих.
  • Ирония, насмешки – когда манипулятор насмехается над словами человека, что побуждает собеседника злиться и становиться более внушаемым.
  • Сбивание с мысли – когда манипулятор перебивает собеседника, постоянно переводит тему в свое русло.
  • Ложное представление выгодных условий – когда манипулятор ссылается на некоторые выгоды, которых сейчас человек может достичь, если согласится на его предложение. Эти возможности даются ему только сейчас и, возможно, больше никогда не будет такого случая.
  • Имитация предвзятости – когда манипулятор создает ложное отношение у человека к себе или другому индивиду путем высказывания своего отношение к себе/нему.
  • Введение в заблуждение – когда манипулятор использует незнакомые для человека термины, продолжая настаивать на принятии его предложения или позиции.
  • Навязывание неправдивой глупости – когда манипулятор говорит человеку, что тот глуп и ошибается, он получает возможность внедрить в его голову нужную мысль, пока тот сомневается в своей мудрости.

Методы манипуляции людьми

Существует множество методов манипуляции. Однако многие из них базируются на таких секретах:

  1. Поддаются манипуляциям люди простые, добрые, милосердные, жертвующие собой.
  2. Манипуляторы давят на страх человека быть брошенным или оказаться в одиночестве.
  3. Поддаются манипуляциям люди, которые не могут отказать.
  4. Манипуляция срабатывает, когда человек боится отрицательных эмоций в свой адрес со стороны людей.

Достаточно распространенными методами манипуляции являются:

  • Навешивание ярлыков – манипулятор негативно отзывается о человеке лишь потому, что он по своим качествам или поведению показал себя не с лучшей стороны.
  • Ссылка на авторитеты – манипулятор укрепляет свою идею тем, что говорит о согласии с его мыслями важных людей.
  • Сияющие обобщения – манипулятор ссылается на то, что другие люди уже положительно отзываются о том, что он предлагает.
  • Игра в простонародность – когда манипулятор пытается быть похожим на простых людей, чтобы влиться к ним в доверие.
  • Подтасовка карт – когда манипулятор складывает некоторые факты и события, похожие между собой, и делает некий немыслимый вывод, выгодный только ему.

Итог

Манипуляции существуют в любых отношениях. Каждый человек манипулирует, над каждым человеком происходят манипуляции. Важно распознавать давление извне и вовремя решать, какие действия на самом деле совершать.

1. Манипуляция чувством вины или обиды

Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию. Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией.

Противоядие : Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. Если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру. Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.

2. Манипуляции гневом

Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев.

Противоядие : Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.

В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.

3. Манипуляции молчанием

Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек.

Противоядие : Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. Если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения. Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.

4. Манипуляция любовью

«Если любишь, то...» Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не будешь меня слушать/делать, что я скажу и т. п., то я перестану с тобой общаться/тебя любить/заботиться о тебе и т. д.».

Противоядие : Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.

5. Манипуляция надеждой

Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания Кота Базилио и Лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на Поле Чудес в Стране Дураков».

Противоядие : Арабская пословица гласит: «Умный надеется на свои дела, а глупый полагается на надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.

6. Манипуляция тщеславием

Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «Вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас!» Или, наоборот, вызов с намеком на некомпетентность: «А слабо?..», «Ты бы, наверное, не смог...»

Противоядие : Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.

7. Ирония или сарказм

Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями.

Противоядие : Сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное. Если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.

Сложные

1. Смещение акцентов

Манипуляторы сознательно смещают акценты в подаваемом материале, отодвигая на второй план что-то не совсем желательное и подчеркивая необходимое им. Это часто удел средств массовой информации, в большинстве случаев обслуживающих своих хозяев. Примером может служить анекдот эпохи застоя про генсека Брежнева. СМИ комментируют состоявшийся по предложению Джимми Картера забег вокруг Белого дома. Картер и Леонид Ильич бежали наперегонки. Победил в этом забеге из двух участников, конечно же, более молодой и крепкий Картер. Американские СМИ самодовольно пишут: «Наш уважаемый президент находится в прекрасной форме и легко смог прийти первым, а генеральный секретарь Брежнев добрался только последним!» Наши СМИ сдержанно написали: «В состоявшихся соревнованиях в городе Вашингтоне генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев пришел к финишу вторым. Президенту США Джимми Картеру осталось лишь довольствоваться своим предпоследним местом».

Противоядие : Проверяйте информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и выяснять детали.

2. Эмоциональное заражение

Данная технология манипулирования основана на таком свойстве психики человека как эмоциональная заражаемость. Известно, что человек выстраивает определенные защитные барьеры на пути получения нежелательной для него информации. Чтобы обойти подобный барьер (цензуру психики), необходимо направить манипулятивное воздействие на чувства. Таким образом, «зарядив» нужную информацию необходимыми эмоциями, возможно преодолеть барьер разума и вызвать в человеке взрыв страстей, заставив его переживать по поводу услышанного. Далее вступает в действие эффект эмоционального заражения, который получает наибольшее распространение в толпе, где, как известно, порог критичности каждого индивидуума ниже и включаются исторически более древние рефлексы и инстинкты. Подобная техника манипуляции применяется во время ряда реалити-шоу, когда участники говорят на повышенных тонах и демонстрируют порой значительное эмоциональное возбуждение. Это заставляет зрителей неотрывно смотреть за перипетиями демонстрируемых событий, сопереживая главным героям.

Противоядие : Отделяйте зерна от плевел. Следует разделять эмоциональный посыл и содержательный аспект информации. Например, прежде чем совершать покупку под давлением ловкого продавца или рекламы, продумайте, какие цели, желания и прогнозируемые траты у вас были до появления этой ситуации/информации, какие конкретно качества и свойства товара/услуги вас заинтересовали, насколько они вам необходимы в действительности. Если есть возможность отложить принятие решения, лучше рассмотреть вопрос целесообразности позднее, в более спокойном и адекватном эмоциональном состоянии, следуя правилу «утро вечера мудренее».

3. «Психологическое айкидо»

В зависимости от подачи одних и тех же материалов можно добиваться различных, порой противоположных мнений аудитории. То есть какое-то событие можно искусственно «не заметить», а чему-то, наоборот, уделить повышенное внимание. Вот наглядный пример, как это работает:

В действительности это полуподвальная комната, но она довольно мила. Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Я знаю, что вы мечтаете стать дедушкой и бабушкой и что вы радушно примете ребенка и окружите его той же любовью, преданностью и нежной заботой, какими окружали меня в детстве. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него. Я уверена, что вы встретите моего друга с распростертыми объятиями. Он добрый, и хотя не очень образованный, но зато трудолюбивый.

Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, у меня не было сотрясения мозга и перелома черепа, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет друга. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью.

Ваша любящая дочь Шэрон »

В своей книге «Психология влияния» американский социальный психолог Роберт Чалдини приводит это забавное письмо в качестве примера умелого использования принципа контраста восприятия для оказания влияния на людей и изменения их убеждений. Можете быть уверены, что это прекрасное маленькое орудие влияния, обеспечиваемое принципом контраста, не остается невостребованным. Громадное преимущество принципа заключается не только в том, что он эффективно работает, но также и в том, что его использование практически незаметно неподготовленному человеку.

Противоядие : Учитесь возвращать себя к первоначально выбранной позиции до внедрения в нее внешних влияний. Проверьте, соответствует ли ваша текущая позиция вашим стратегическим принципам и приоритетам. Сравните вашу позицию до и после получения дополнительной внешней информации, изменившей ваше восприятие происходящего. Проанализируйте достоверность, важность и значимость привнесенной извне информации. Соотнесите полученные под влиянием этой информации выводы со своими долгосрочными и предшествующими планами, системами оценок, приоритетов и значимыми отношениями.

4. Команды, скрытые в предложениях и вопросах

Манипулятор скрывает свою команду-установку под видом просьбы. Наглядно это может продемонстрировать одна дзен-буддистская притча:

Беседы дзенского учителя Банкея привлекали не только дзенских учеников, но и людей разных сект и рангов. Его большая аудитория вызвала недовольство священника секты Ничирен, так как последователи секты покидали его, чтобы слушать о Дзен. Эгоцентричный ничиренский священник пришел в храм, вознамерившись поспорить с Банкеем.

— Эй, дзенский учитель! — позвал он. — Подожди минутку. Вся- кий, кто уважает тебя, будет повиноваться твоим словам, но я не уважаю тебя. Можешь ли ты заставить меня повиноваться?

— Подойди ко мне, и я покажу тебе, — сказал Банкей. Священник стал величественно прокладывать себе дорогу через толпу к учителю. Банкей улыбнулся:

— Встань слева от меня.

Священник повиновался.

— Нет, — сказал Банкей, — нам будет удобнее разговаривать, если ты станешь справа от меня. Перейди сюда.

Священник с достоинством перешел направо.

— Видишь, — сказал Банкей, — ты повинуешься мне. Мне кажется, что ты человек тонкий и мягкий. А теперь садись и слушай.

В этой притче из далекого прошлого мы можем наблюдать прямые манипуляции, она подчеркивает лишь характер посылов, стоящих за обычным разговором и предложениями. Но подобное влияние может осуществляться и более скрытыми приемами.

Противоядие : Четко осознавать свои цели и «систему координат». Стоит также постараться выяснить мотивы и интересы собеседника. В последующем будет легче отследить тактику и стратегию их достижения, оформленную в виде конкретных техник.

5. Уход от обсуждения

Подобное манипулятивное действие осуществляется с демонстративным использованием обиды. Например, «...с вами невозможно конструктивно обсуждать серьезные вопросы...», «...ваше поведение делает невозможным продолжение нашей встречи...» или «я готов продолжить это обсуждение, но только после того, как вы приведете в порядок свои нервы...» и т. п.

Срыв обсуждения методом провоцирования конфликта осуществляется с помощью разнообразных приемов выведения оппонента из себя, когда дискуссия превращается в обыкновенную перебранку, совершенно не связанную с первоначальной темой.

Противоядие : Сохраняйте эмоциональное спокойствие, выдержку и самообладание. Объясните себе, что данная уловка является провокацией агрессора и не сработает, поскольку вы ее уже опознали. Не стоит испытывать гнев по отношению к самому агрессору за то, что он позволил себе подобную несправедливость. Такова его природа.

6. Искусственное смещение спора

В этом случае, приступив к обсуждению какого-либо положения, манипулятор старается не приводить доводы, из которых следует это положение, а предлагает сразу перейти к их опровержению. Таким образом ограничивается возможность для критики позиции манипулятора, а сам спор смещается на аргументацию противоположной стороны. В том случае, если оппонент поддался этому и начинает критиковать выдвинутое положение, приводя различные аргументы, стараются вести спор вокруг этих аргументов, выискивая в них недостатки. Свою систему доказательств манипулятор при этом для обсуждения не предоставляет.

Противоядие : Возвращайте диалог в нужное вам русло. Помните об эффекте «своего поля» в футболе. В коммуникации «свое поле» имеет еще большее значение. Не отдавайте инициативу и возвращайтесь «к себе» и выбранной позиции.

7. Поток вопросов

В случае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов по одной теме. В дальнейшем действуют в зависимости от его ответа: обвиняют в непонимании сути проблемы или в том, что он не ответил на вопрос полностью, или в стремлении ввести в заблуждение.

Противоядие : Озвучьте, что вы полагаете более целесообразным отвечать на вопросы последовательно, и концентрируйте своими ответами внимание на выбранной вами теме. В случае агрессивного давления игнорируйте последующие вопросы и продолжайте спокойно отвечать на выбранный вами или держите паузу, пока поток вопросов не иссякнет. Возможны варианты активной дискредитации манипулятора. Например, взять листок и начать запись вопросов с комментарием, как в известной комедии: «Нельзя ли помедленнее, я записываю...»

сайт благодарит издательство «Питер» за предоставленный отрывок.

Итак, как вы уже догадались, сегодня речь пойдет о психологических манипуляциях людьми.

Мы рассмотрим следующие вопросы: «что такое психологические манипуляции и в чем их особенность?» и «без чего невозможно манипулировать людьми?».

Поехали…

Все мы любим кинофильмы.

Никто не поспорит с тем, что сегодня кинематограф — главенствующий вид искусства в мире. А все потому, что благодаря открытому доступу, ты можешь сидеть себе, и, не обременяясь лишними движениями, смотреть в волшебный экран сколько того захочешь.

При этом, никто же не думает, что все происходящее на экране – обман. Оно и понятно: отчего нам думать, если и так все знают, что это не «по-настоящему»?

Но дело тут не в том, что осознавая обман мы продолжаем обманывать себя дальше, веря тому, что происходит на экране. А в том, как эта ВЕРА В ОБМАН МЕНЯЕТ наше восприятие мира.

Давайте рассмотрим на примере.

Отличный солнечный день и вы с друзьями, молодым человеком или любимой девушкой направляетесь в кинотеатр, скажем, на фильм Кристофера Нолана.

Вы проходите в зал, усаживаетесь в удобные (или неудобные) кресла и начинаете разговаривать, предвкушая просмотр.

Спустя пять минут меркнет свет. Вы замолкаете и приступаете к просмотру.

Проходит два часа и сеанс массового искусства – окончен.

Вы выходите из кинотеатра и начинаете делиться своими впечатлениями, расхваливая фильм и Кристофера Нолана.
При этом Вы знаете, что это – был обман. Режиссерская работа.

Однако, ощущения от просмотра, которые Вы испытываете – ведь РЕАЛЬНЫ?

Что происходит?

Человек, как ни крути, всегда идет на поводу своих чувств и эмоций. Находясь в состоянии «измененного эмоционального восприятия» (а именно это сделает с нами хороший фильм за 1,5-2 часа) мы начинаем думать по-другому.

Думать так, как хотел, всего один человек. Режиссер.

При этом мы можем находиться под впечатлением даже не один день. А значит, фильм задает нам ход мышления – изменяет угол восприятия окружающего мира.

И таких как вы – в зале сидело 1000 человек.

И все ощутили РЕАЛЬНЫЕ эмоции. Все начали думать по-другому. Думать в одном направлении.

Собственно это и есть манипуляция.

Психологические манипуляции

Для начала, давайте определимся, что мы будем называть «».

В этом нам поможет Википедия.

Манипуля́ция массовым созна́нием (ср.> «манипуля́ция обще́ственным мне́нием») - один из способов управления людьми путем создания иллюзий или условий для контролирования поведения. Это воздействие направлено на психические структуры человека, осуществляется скрытно и ставит своей задачей изменение мнений, побуждений и целей людей в нужном некоторой группе людей направлении.

Вероятно, то, что происходит на экране – манипуляция массовым сознанием. Где то больше. Где то меньше.

Психологическая манипуляция - тип социального воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной, или насильственной тактики. Поскольку такие методы продвигают интересы манипулятора, часто за счёт других людей, они могут считаться эксплуатационными, насильственными, нечестными и неэтичными.

А это — то, что мы испытываем КАЖДЫЙ день на себе. Через рекламу, СМИ, Интернет и, конечно, через межличностное общение.
Только о последнем предпочитаем почему-то умалчивать.

И, кстати, обратите внимание, что делает Википедия прямо сейчас, ярко перечисляя: «эксплуатационными, насильственными, нечестными и неэтичными» вызывая у вас негативную реакцию на слово «»:). Ничего не напоминает?

Хорошая манипуляция, как и хорошее кино, зависти от трех вещей. Первое – это сценарий. Он должен быть правдивым для того чтобы человек «велся» и шел на поводу. И именно от его качества зависит потенциальная успешность программы. Второе – это постановка. Она должна продолжать мысль сценария. Она должна быть логичной и убедительной. Именно по этой схеме происходят все массовым сознанием. А значит, без хорошего «режиссера-постановщика» и «сценариста» — толпой управлять не получится. И третий элемент. ГЛАВНЫЙ. Потому как, в отличие от «режиссера-постановщика» и «сценариста», которые необходимы для манипуляций массовым сознанием, этот «элемент» необходим для любого вида манипуляций вообще. И, наверняка, многие догадались, кого я имею ввиду.

АКТЕР — является ключом к психологическим манипуляциям.

То, о чем Мы не задумываемся.

Сидя на диване и смотря фильм по ту сторону экрана, мы не задумываемся о том, что герой фильма разыгрывает этот спектакль только для одного человека – Тебя. Он отыгрывает свою роль для того, чтобы зритель, т.е. ТЫ, ПОВЕРИЛ ему. И, знаешь, о чем Ты еще можешь не задумываться? О том, что Твой жизненный путь направляется такими манипуляторами. И при этом, самое интересное, это то, что об этом ты никогда не узнаешь. Потому что никто не расскажет тебе, что этот спектакль – для одного зрителя. Ведь зачем рассказывать что-то тому, кто становится средством достижения чьих-то целей?

Общественная модель изначально функционировала по такой схеме. Это необходимая иерархия порядка в обществе. И на твоем веку – другого не будет. Мир принадлежал актерам еще до тех пор, как Рональд Рейган стал президентом.

А значит, психологические манипуляции ИЗНАЧАЛЬНО правили миром.

Кто прочел мою книгу, наверняка мог открыть для себя

несколько вещей относительно своей самооценки (кто не прочел, настоятельно рекомендую прочесть)

Мы есть то, что сами о себе думаем. А что вселяло в нас общество высокой морали? Далеко не веру в собственные силы. Ведь это противоречит принципам мышления манипулятора (изначально обществом ведь кто-то руководил?).

Все верно.

Нас — УЧИЛИ ПОДЧИНЯТЬСЯ!

Вот и получается, что мы, «не думающие» и закомплексованные, выполняем свою функцию «элементарного наполняющего» системы и исполняем ЖЕЛАНИЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, передавая эстафету из поколения в поколение.

А все потому, что кому-то это было выгодно.

В таком случае встает вопрос: что делать?

А делать можно три вещи:

  1. Оставить все как есть
  2. Попытаться выйти из системы организации общества
  3. Использовать систему для достижения собственных целей

1. Оставить все как есть

Люди ходят по рельсам, и привыкли думать в одном направлении. И зачастую это направление – давать думать за себя другим.

Мне вариант не нравиться. Однако, если он Вам подходит – он имеет право на существование.

2. Выйти из системы.

Сходу вариант сложно выполнимый. Ведь как ни крути, а мы живем не в тундре и лесах с их бескрайними просторами, но в больших общественных центрах – городах, а значит, принимаем диктуемые ими условия. А эти условия базируются на следующих, установленным обществом, законах: силе, деньгах, сексе и… манипуляциях.

Если Вы не побоитесь выйти из своей «зоны комфорта», сможете отказаться от мнения общества, встать на путь просветления Разума, оставаясь «здесь и сейчас» счастливым – поздравляю, этот вариант для Вас.

Подробно на нем мы остановимся в специально посвященных этому статьях.

3. Использовать .

Использовать систему общества для достижения собственных целей – искусство, которое сложно переоценить.
Тем более, что обучившись манипуляциям, Вы сможете понимать – когда именно Вами пытаются манипулировать, а значит и противостоять этому.

Конечно, эта тема далеко не на одну статью. Однако, основы и пищу для размышлений я дам Вам прямо сейчас.

«Три кита» психологических манипуляций.

Существуют некоторые основы, без которых невозможна психологическая манипуляция людьми. Своеобразные «киты», на которых базируются все возможные техники манипуляций.

Их всего три.

Манипуляция не пройдет, если она не правдоподобна, и если человек не верит тому, что ему говорят или пытаются внушить.

Для этого и требуются «актеры». Поэтому, основная масса техник убеждение направлена именно на манипуляцию человеческой верой.
Как делать так, чтобы человек верил? Существует несколько эффективных техник, но все они требуют знаний и тренировок. Поэтому о них мы поговорим в отдельных статьях.

Однако, одну из таких техник, которая не требует обширных знаний – можно начать использовать в повседневной жизни.

Заключается она в использовании живых эмоций. Или, другими словами:

искренне поверить в то, о чем говоришь.

Она универсальна, проста и эффективна.

Принцип ее работы схож с подсознательным внушением. В процессе разговора сознательный фильтр собеседника анализирует информацию с точки зрения ее логичности, в то время, как образное восприятие подсознательной части мышления впитывает все остальное, руководствуясь «чистыми» эмоциями. И, если они были реальны, собеседник подсознательно начинает Вам доверять. А, как известно, человек любит вкладывать смысл во все что только возможно, а значит, сознательный фильтр находит необходимую логичность для своего же убеждения, объясняя теперь уже подсознательный выбор – осознанной логичностью.

Дикая природа живет по принципу: «выживает сильнейший». Человеческое общество не далеко ушло от этого принципа.

Упрощенная система организации выглядит примерно так:

Доминанты руководят стаей (обществом). Для них — лучшие самки, в их распоряжении лучшие продукты труда стаи.

Субдоминанты берут от стаи (общества) все, что возможно (или остается от доминанта) и наслаждаются жизнью.

Остальные – обеспечивают стаю (общество) всем необходимым и подчиняются законам, которые установил доминант, и на которые плюют субдоминанты.

Какие «законы» я имею ввиду? Общественную систему рамок, ценностей, морали. Именно она подавляет нашу агрессивность и прививает системность поведения «остальных». Доминанту не нужны конкуренты. Ему нужен порядок в ЕГО системе.

А порядок можно поддержать постоянным подавлением агрессивности и воли, заменяя их страхами и закомплексованностью – общественной программой управления массами.

Поэтому запомните:

Агрессивность – это основа силы. Это – катализатор Твоей Воли. И это – принцип мышления доминанта-манипулятора, а также способ борьбы с ним.

В манипуляциях ее роль сводится к «пассивному подавлению» собеседника. Ведь, зная принципы человеческого мышления, вызвать страх (и не только, отказать) – дело техники. Она не должна быть открытой.

Единственное, «силу» сегодня все чаще заменяют другие атрибуты.

Но для начала – стань тверже.

Третий кит –

контакт с собеседником.

Психологические манипуляции (как и массовые) возможны только в том случае, если есть правильный контакт манипулятора и собеседника.

Как правильно говорить? Куда смотреть? Как стоять? Как прикоснуться? – зная ответы на эти вопросы, вы значительно можете усилить воздействие собственного внушения.

Конечно, основная информация, которая поступает из внешнего мира – имеет визуальный характер. Глаз человека воспринимает больше 90% информации из вне. А значит, контакт в первую очередь должен идти в глаза.

Одна из простых контактных техник при внушении – смотреть в глаза собеседнику по следующей схеме:

  • говорить именно в момент визуального контакта
  • смотреть только в один, выбранный заранее глаз
  • не моргать
  • взгляд должен выражать твердость намерений

Существует различные методы и техники контакта с собеседником. Некоторые из них, вообще, позволяют погрузить человека в транс.
Но о них мы поговорим в другой раз.


Поэтому, если вы хотите улучшить свою коммуникабельность с помощью техник манипуляций, то начните со следующего: Итак, как Вы поняли, психологические манипуляции – искусство весьма тонкое. И в первую очередь – это искусство
эффективного общения с людьми. Конечно, ему не учат на каждом углу, но обучиться ему, действительно, возможно. Также, как и научиться противостоять манипуляциям.

1. Поверь в себя и собственные силы. Отныне, все, что ты делаешь – это правильно. В первую очередь – для тебя!

2. Переставай слепо подчиняться. Аргументируй свою позицию. Стань жестче!

3. При разговоре с людьми не отводи взгляда – это признак слабости. Твердо смотри своему собеседнику в глаза (а точнее, в выбранный глаз)!

И не забудь о своей Воле! Собери ее в кулак и начни достигать поставленных целей, вопреки чужому мнению.

Подводя итог, хочу еще раз обратится к манипулятивной фразе из Википедии:

«Поскольку такие методы продвигают интересы манипулятора, часто за счёт других людей, они могут считаться эксплуатационными, насильственными, нечестными и неэтичными.»

Но не стоит забывать, что такими они лишь «могут считаться». Ведь при помощи этого знания, можно, в первую очередь, помогать самому себе или близким тебе людям.

Например, я, при помощи косвенного внушения и манипуляций натолкнул заядлого курильщика сперва, на мысль прекратить , а следом и помог ему бросить курить.

Об этом он так и не узнал.:)

И не узнает.

Ведь, у каждого…

СВОЯ ПРАВДА.

Легкое практическое упражнение укрепления веры в собственные силы, избавления от страхов и манипуляций на начальном этапе:

переходя улицу навстречу людскому потоку (на пешеходном переходе) НЕ сворачивай с прямого пути. Заставляй людей, идущих навстречу свернуть первым.

С уважением, Вадим Берлин

Нужно больше минералов? Читай еще:


Манипуляция – это стремление скрыто управлять поведением других людей. Если человек хочет получить что-либо от других людей, но сталкивается с их сопротивлением, он прибегает к психологическому манипулированию. Знание секретов манипулирования позволяет добиваться своих целей.

Определение манипуляции

На сегодняшний день исследователи техник манипулирования сформулировали около 20 определений, которыми они объясняли понятие "манипуляция". Приведём здесь некоторые из них:

  1. Это воздействие на душевную сферу человека , управление людьми, а также скрытое господство, которое осуществляется ненасильственным способом.
  2. Обман или игра на слабостях другого человека , способствующие выгодным для манипулятора действиям со стороны объекта манипулирования.
  3. Тайное воздействие на психику , причиняющее ущерб индивидам, в отношении которых оно направлено.
  4. Способ обратить человека в рабство .
  5. Принуждение к интересующим манипулятора действиям с использованием эмоциональных и иррациональных средств.
  6. Целенаправленное управление .
  7. Это стремление властвовать , управлять, главенствовать любой ценой и постоянно выигрывать, применяя такие средства, как цинизм, ложь и контроль.
  8. Структурирование мира манипулятором , позволяющее ему всегда добиваться своих целей и выигрывать.
  9. Применение своей скрытой власти и духовной силы , которое противоречит воле другого человека и заставляет его выполнять чужие желания.
  10. Программирование мыслей, эмоций, поведения, намерений, установок, отношений, психологии, осуществляемое скрытым образом.
  11. Это отношение к другим людям как к вещам и средствам достижения целей.
  12. Воздействие на психику индивида, настолько искусное, что у объекта манипуляции появляются желания и намерения, которые на самом деле не его истинные желания и намерения.
  13. Стратегия поведения манипулятора, одобряемая социумом, но осуществляемая им в собственных целях, которые противоречат интересам адресата манипуляции.
  14. Использование манипулируемого или управление им таким образом, чтобы он действовал или мыслил так, как того желает инициатор психологического манипулирования.

Характерные признаки психологической манипуляции

Исходя из определений манипуляции, можно выделить наиболее важные особенности, которые отличают её от других видов управления людьми:

  • это специфический способ управления индивидом;
  • манипуляция подразумевает скрытое управление другим человеком, тайное воздействие на его психику, которое манипулируемый не осознаёт. В этом заключается её отличие от открытого или явного управления, когда адресат понимает, какую цель преследует управляющий субъект;
  • манипуляция приносит одностороннюю выгоду инициатору;
  • её осуществление наносит вред манипулируемому и противоречит его действительной воле.

Разумеется, не все разновидности скрытого управления являются манипуляциями, поскольку иногда цели человека, который тайно воздействует на решения и поступки другого индивида, социально одобряемы и несут выгоду обеим сторонам. Примерами подобного полезного управления могут быть действия родителей, которые ненавязчиво подталкивают любимое чадо к приобретению полезных привычек в отношении труда и собственного здоровья, или поступки руководителя, заботящегося не только о процветании компании, но и о благополучии работающих на неё сотрудников.

Условия для успешного осуществления манипуляции

Учёный Дж. Саймон определил, что, для того чтобы достигнуть успеха в психологическом манипулировании, его инициатор должен:

  • уметь прятать от окружающих свои агрессивные намерения;
  • верно выбирать тактику действий, для чего обязан изучить психологию, слабости и уязвимости будущей жертвы;
  • быть жестоким человеком, чтобы впоследствии не переживать о том, что причинил адресату манипуляции психологический или иной ущерб.

Почему люди хотят манипулировать?

Психологические манипуляции - широко распространённое в современном обществе явление. Согласно опросу, проведённому психологом В.П.Шейновым среди руководителей различных компаний на территории бывшего СССР, свидетелями манипуляций на рабочем месте оказались восемьдесят процентов от всех опрошенных. На вопрос "Сталкивались ли вы с манипуляциями в семье и насколько часто?" 29% респондентов указали, что становились жертвами манипуляций часто и очень часто.

Если манипулирование так часто применяется людьми для достижения целей, то возникает резонный вопрос: "По каким причинам люди стремятся манипулировать, почему они выбирают именно такой способ решения жизненных проблем?"

Этому есть несколько объяснений:

  1. Манипуляции позволяют индивиду обрести власть над людьми .
  2. Умелое манипулирование помогает переложить ответственность на другого человека и избежать наказания.
  3. Бурное развитие психологии в 20 веке, с помощью которой были разработаны техники и методики по управлению людьми, прежде применявшиеся преимущественно в продажах и рекламе, а теперь, благодаря доступности разнообразных книг, открывающих тайны манипуляции, и интернету, ими может воспользоваться неограниченное количество людей.
  4. Как указывал Эрих Фромм, рыночные отношения и капитализм способствуют распространению манипулирования и поиску новых способов для скрытого управления людьми.
  5. Манипуляция помогает почувствовать себя значимым и поднять самоуважение .
  6. Получение удовольствия от психологических игр с адресатом манипуляции.

Модель манипуляции

Для того чтобы добиться своей цели, манипулятор должен осуществить некие последовательные действия, которые приводят к желательному для него изменению поведения адресата. На основе изучения данных о различных манипуляциях исследователи разработали модель типичной манипуляции, которая состоит из следующих шагов:

  1. Сбор информации об объекте будущего манипулирования. Для чего это нужно манипулятору? Изучая будущую жертву, он подмечает её сильные и слабые стороны, эмоциональные уязвимости, привычки, или, иными словами, мишени воздействия. Затем манипулятор обдумывает, какие приманки лучше всего применимы к обнаруженным слабостям адресата, какой требуется окружающий фон для успешного осуществления задуманного.
  2. Предъявление приманки, задача которой состоит в том, чтобы вовлечь адресата манипулирования в контакт. Как правило, приманка подчёркивает выгодные и отвечающие интересам манипулируемого стороны дела и, в то же время, способствует сокрытию действительных целей инициатора контакта. Например, в качестве приманки для жадных и алчных людей может выступать обещание гарантированного получения ими в будущем значительной суммы денег при вступлении в финансовую пирамиду или хайп. Истинная же цель манипулятора: собрать как можно больше денежных средств, - искусно скрывается за красивыми словами об ожидающем жертву обладании несметным богатством, властью, престижными вещами и т.д., все более и более распаляющими воображение адресата манипуляции и притупляющими его критическое мышление. Другими примерами приманок может быть разговор о том, что беспокоит манипулируемого, или о сфере его интересов, чем очень часто пользуются профессиональные торговцы.
  3. Использование необходимых фоновых факторов зачастую сочетается с предъявлением приманки для усиления её эффекта. Так, манипулятор может эксплуатировать изменённые состояния сознания индивида, например, транс, в котором волевые центры человека ослаблены и критическое мышление затруднено, или сыграть на привычках человека и применяемых им в жизни сценариях поведения. В частности, манипулятор, зная, что адресат психологической манипуляции является человеком, всегда отвечающим за свои слова, может добиться от него устного обещания выполнить какое-либо обязательство, явно невыгодное для манипулируемого. Иногда добиться своих целей инициатору манипулирования помогает благоприятный внешний фон, например, для повышения доверия мошенники используют форму сотрудников правоохранительных органов или дорогие костюмы, что позволяет им избежать многих неудобных вопросов от потенциальных жертв.
  4. Приманки и фон нужны манипулятору, чтобы добраться до мишеней воздействия адресата или, иными словами, до источников его мотивации. Ими могут быть эмоции, желания, интересы, идеалы, убеждения или склонности.
  5. Заключительный этап заключается в побуждении манипулируемого к активности, а именно: к выполнению тех действий, которые выгодны инициатору манипуляции. Этот шаг является общим результатом воздействия фона и приманок на уязвимые места психики адресата.

Мишени воздействия, используемые манипуляторами

Мишени воздействия в зависимости от величины аудитории

Общее правило здесь таково: чем больше количество людей, которых манипулятор хочет подвергнуть воздействию своих техник, тем проще и универсальнее он должен выбирать мишени, например, такие, как желание успеха или богатства, стремление к безопасности, комфорту или удовольствиям, желание иметь счастливую и благополучную семью, здоровье и чувство собственного достоинства.

Если же аудитория, подвергающаяся манипуляции, малочисленна, то манипулятор, как правило, ищет специализированные и направленные мишени воздействия, характерные для этой группы людей.

Формируемые мишени воздействия

Формирование мишеней воздействия применяется умелыми манипуляторами заблаговременно до осуществления самого акта манипуляции. Чтобы осуществить свой замысел, инициаторы манипулирования предварительно и незаметно взращивают и закрепляют в сознании манипулируемого выгодные им мысли и желания. Затем в случае необходимости манипуляторы могут апеллировать к сформированным мишеням в своих корыстных целях, а адресат манипулирования, разумеется, не будет готов к защите от такого рода воздействий.

Очень часто подобную тактику в корпорациях применяют руководители различного уровня. Сначала они занимаются тем, что поощряют формирование низкой или высокой самооценки у сотрудников, или создают басни о заботливом и чутком начальнике, или прикладывают значительные усилия к повышению статуса фирмы в глазах работников и третьих лиц, а затем используют сформированные мишени воздействия для продавливания своих интересов и целей.

Мишени воздействия, эксплуатируемые манипуляторами

Признаки манипуляции, которые должны вас насторожить

Язык . Если вы слышите непонятные или малознакомые слова от своего собеседника, будьте внимательнее в дальнейшем разговоре с ним. Очень часто специфические термины используются для того, чтобы показать мнимую экспертность либо оказать на вас гипнотизирующее воздействие.

Эмоции . Когда человек, общаясь с вами, начинает оказывать давление на вашу эмоциональную сферу, это явный признак того, что он имеет какую-то скрытую цель и пытается добиться её, сыграв на ваших чувствах.

Срочность и сенсационность . Смысл здесь заключается в том, что у жертвы подрывается внутренний устойчивый психологический фон, и она начинает чувствовать нервозность и тревожность, приводящую к ослаблению её защиты от внешних воздействий.

Повторение . Такой приём широко применяется религиозными сектами для того, чтобы облегчить усвоение новыми адептами догм и правил, установленных в этом учении. Для достижения указанной цели людей вводят в изменённое состояние сознания, заставляя их прослушивать повторяющиеся музыкальные ритмы, наподобие боя африканских барабанов, который применяется шаманами для вхождения в транс и общения с богами, или повторять по несколько часов мантры. Когда воля человека и его сопротивляемость воздействию извне уменьшается до нужного манипуляторам уровня, осуществляется внушение индивиду нужной информации.

Дробление . Человек, использующий такой приём, не излагает вам проблему как единое целое, а разбивает её на несколько частей таким образом, чтобы вы не смогли осмыслить её и сделать осознанный выбор. Поэтому вам ничего не остаётся, как доверять манипулятору, владеющему полным знанием.

Вырывание из контекста . Манипулятор, чтобы добиться принятия нужного ему решения, умалчивает о критически важных внешних факторах, необходимых для полного понимания его замыслов, и уводит разговор в ту сторону, которая ему выгодна.

Тоталитаризм решения . Решение, которое инициатор манипулирования пытается навязать своей жертве, представляется им как единственно верное, правильное или одобряемое обществом. Манипулятор может мотивировать свои слова иными причинами, главное здесь то, что он не желает оставлять адресату манипуляции свободы выбора.

Примешивание к передаваемой информации собственного мнения . Очень искусная манипуляция, позволяющая превратить нейтральную информацию в очень выгодную для манипулятора, поскольку он исподволь и незаметно внушает адресату нужные мысли. Подобное манипулирование очень распространено в сообщениях, передаваемых СМИ, поэтому европейские законодатели приняли нормативно-правовые акты, ограничивающие применение таких психологических уловок.

Активизация стереотипов . Когда вы замечаете осуждение ваших поступков и решений людьми, которые обосновывают свои действия нормами поведения и убеждениями, принятыми в определённой группе, они пытаются заставить вас быть, как все, и играть в соответствии с принятыми правилами, а если вы не разделяете их ценностей, значит, вы являетесь объектом манипуляции.

Если вы хотите успешно противостоять попытками манипуляторов удовлетворить свои желания и цели за ваш счёт, необходимо придерживаться нескольких правил, которые помогут свести возможность негативного воздействия на вас до минимума:

Оноре Габриель Рикети Мирабо

Существует много интересных наук, которые позволяют человеку изучить этот удивительный мир. Но есть такие науки, которые для каждого из нас представляют наибольший интерес в силу своей полезности. Одной из таких наук является психология, которая помогает человеку разобраться в людях и в самом себе. Есть и более специализированная наука, которая открывает перед человеком большие возможности – это психология манипулирования. Психология манипулирования – это наука о манипуляциях. А что такое манипуляция? Это скрытое психологическое воздействие на человека. Какова цель такого воздействия? Цель – заставить человека совершить какое-то действие вопреки его интересам. В некоторых случаях целью манипуляции является призыв человека к бездействию. Таким образом, с помощью манипуляции осуществляется скрытое управление человеком. А теперь задумайтесь, друзья, насколько наука о манипуляциях важна для нашей жизни? Если вы, как и я, считаете ее очень важной и полезной, тогда продолжайте читать эту статью – в ней мы познакомимся с этой наукой поближе.

Первым делом давайте с вами выясним, какую роль манипуляция играет в нашей жизни. И тут я могу вам с полной уверенностью сказать, что с манипуляциями мы сталкиваемся повсюду – дома, на работе, на отдыхе, в общем везде, где есть люди. А почему мы с ними повсюду сталкиваемся? Потому, что люди не просто любят, когда кто-то поступает так, как им нужно, но и потому, что они привыкли друг другом манипулировать. Правда делают они это как правило довольно примитивно, можно даже сказать, коряво. Взять, к примеру, продавца, хвалящего свой товар – ну разве это не очевидная манипуляция? Однако же она работает, пусть не всегда и не со всеми, но работает. Так что склонность к манипуляциям у людей в крови. И тут ничего удивительного нет. Природа предусмотрела разные способы взаимодействия людей друг с другом – в одних случаях люди друг с другом договариваются по-честному, в других они конфликтуют, дерутся, воюют, в-третьих они друг другом манипулируют. А задача любого взаимодействия с людьми всегда одна – удовлетворить с их помощью свои потребности. Что касается манипуляций, то их преимущество в том, что они помогают человеку повлиять практически на кого угодно. То есть, если люди не хотят или не могут честно с вами сотрудничать или, в других случаях, вы не можете или не хотите с кем-то конфликтовать, враждовать, драться, то манипуляция – это лучший способ договориться практически со всеми людьми. Точнее, это очень хороший способ чего-то добиться от других людей.

Так что, как вы понимаете, манипуляция – это полезный инструмент взаимодействия с людьми. А психология манипулирования – это способ данным инструментом обзавестись. Умные люди всегда стремятся освоить самые действенные техники манипулирования. Они понимают, что люди всегда стремились к превосходству друг над другом – это закон природы, в ней существует жесточайшая конкуренция. И чтобы выжить в этой конкурентной борьбе и занять достойное место в обществе – необходимо научиться грамотно бороться за свое место под солнцем. Ведь если вы не научитесь манипулировать людьми, или хотя бы противостоять их манипуляциям, тогда они будут манипулировать вами. А это означает, что вы будете действовать больше в чужих, нежели в своих интересах. Поэтому психология манипулирования – это максимально приближенная к жизни наука. Ее имеет смысл изучать хотя бы для того, чтобы адекватно воспринимать реальность. Можно сказать, что это наука для умных людей, понимающих, как устроена наша жизнь.

Давайте теперь подумаем, в чем смысл любой манипуляции. Вот допустим, я хочу, чтобы вы что-то для меня сделали, например, купили у меня какую-то вещь. Что произойдет, если я просто предложу вам ее купить? Вы, как минимум, задумаетесь над тем, зачем вам эта вещь нужна. Верно? Мы ведь обычно не покупаем что попало. Нам нужно знать – за что мы платим свои деньги. А если я скажу вам, что я хочу, чтобы вы у меня эту вещь купили, потому что мне нужно ее продать. Тогда как? Это весомый для вас аргумент, чтобы отдать мне свои деньги? Думаю, что нет. Скорее всего вы у меня ее не купите. А почему? Потому что я скажу вам о своей выгоде, о том, что нужно мне, а не о том, что получите вы. А зачем вам делать что-то для меня – ведь вы хотите сделать что-то хорошее для себя, вам нужно думать о собственной выгоде. Правильно? А вот если я, предлагая вам купить у меня какую-то вещь, начну вам говорить о вашей выгоде, о том, что вы получите, покупая у меня эту вещь, то с этого момента начнется манипуляция, потому что я буду представлять вам информацию таким образом, чтобы вы отреагировали на нее нужным мне образом. Совсем необязательно, что я буду вас обманывать и как-то вредить вам, просто сам процесс подачи информации именно таким образом будет являться манипуляцией. Я буду преследовать свои интересы, говоря вам о ваших интересах, то есть, я буду ставить ваши интересы превыше своих. А это неестественное для людей поведение. Конечно, я могу продать вам полезную, очень полезную для вас вещь, но используемый мною для ее продажи подход – это манипуляция. И в большинстве случаев – такой подход срабатывает. Потому что люди хотят думать о своей выгоде, а не о чужой. Какой вывод можно сделать из этого примера? Очень простой – чтобы манипулировать людьми, необходимо понимать, как они обычно реагируют на ту или иную информацию, которую получают из внешнего мира. Узнав о закономерностях человеческой реакции на внешние раздражители как можно больше, вы сможете добиваться от них нужного вам поведения в большинстве случаев.

Вообще, чем более амбициозен человек, тем сильнее он нуждается в навыках манипуляции. Ведь чем выше мы поднимаемся по социальной пирамиде, тем более хитрые, коварные, изворотливые люди встречаются на нашем пути. Например, вы не сможете успешно заниматься бизнесом, если не научитесь манипулировать людьми, потому что честность и открытость в бизнесе очень часто жестоко наказываются. Я не говорю, что вам обязательно нужно обманывать людей, предавать, подставлять, использовать, чтобы преуспеть в бизнесе, я говорю, что для того, чтобы совершать выгодные сделки – нужно уметь определенным образом влиять на людей. Любой бизнес – это продажа, а чтобы продавать – нужно уметь убеждать, внушать, объяснять, побуждать и таким образом договариваться с людьми. Ведь с некоторыми людьми договориться очень непросто, к ним требуется особый подход. И чтобы этот подход найти – необходимо воспользоваться подходящими приемами манипуляции.

А теперь, друзья, я скажу вам очень важную вещь – большинство людей хотят, чтобы ими манипулировали. Да, это действительно так. Почему они этого хотят? Ответственность – все дело в ней. Люди не хотят нести ответственность за свою жизнь – им проще переложить ее на других. А когда ими манипулируют, то ответственность за все, что с ними происходит, ложится на манипулятора. Во всяком случае сами люди думают именно так. Ведь гораздо проще сказать, что тебя обманули, а не ты сам обманулся, что тебя ввели в заблуждение, а не сам ты такой невнимательный, что тебя предали, а не ты доверился ненадежному человеку ну и так далее. Заметьте, как часто люди обвиняют других в своих проблемах, не желая признавать своей собственной вины. Поэтому манипуляции для большинства людей – это своего рода козел отпущения, на которого можно все свалить. Не мы проголосовали за неправильного человека по своей собственной глупости, а нами сманипулировали, поэтому мы черт знает за кого проголосовали, нас вынудили это сделать – мы не виноваты. Так ведь лучше звучит, согласитесь. Смысл в том, что когда тобой манипулируют, то перед тобой встает выбор – сражаться или сдаться и начать обвинять во всем плохих, неправильных людей, из-за которых у тебя столько проблем в жизни. Сами понимаете, что сражаться сложнее, а сдаться проще.

При этом я не хочу сказать, что умными и ответственными людьми невозможно манипулировать. Манипулировать можно любым человеком. Только понятное дело, что умным человеком манипулировать сложнее, чем не очень умным. А так, на всякий замок найдется своя отмычка. То есть, любого человека можно переиграть с помощью манипуляции. Манипуляция – это такой универсальный инструмент, что им, во-первых, может пользоваться каждый, а во-вторых, его можно успешно применять против любого человека. Но чтобы этим инструментам обладать, необходимо учиться манипулировать людьми, чтобы делать это грамотно, а не как попало. Ведь неумелое манипулирование людьми приведет к тому, что они начнут видеть в вас врага, а не друга. А враги вам, я уверен, точно не нужны.

Психология манипулирования – наука действительно полезная. Потратив на нее свое время – вы в любом случае не прогадаете. Как минимум – вы начнете замечать огромное количество манипуляций повсюду, с помощью которых люди постоянно друг другом скрытно управляют. Ну и, естественно, вы сможете себя от всех этих манипулятивных приемов защитить, делая только то, что вы сами хотите делать и что вам нужно делать. А как максимум, вы сами научитесь эффективно манипулировать людьми, добиваясь от них нужных вам решений и действий. И совсем необязательно, что вы будете причинять своими манипуляциями кому-то вред. Вы просто чаще сможете договариваться с людьми, чаще будете их в чем-то убеждать и переубеждать, научитесь побуждать их к тем или иным действиям, которые они сами хотели бы совершить, но по разного рода причинам не могут. В общем – ваше взаимодействие с людьми станет более результативным благодаря навыкам манипулирования. Конечно, если вы будете использовать приемы манипуляции во вред другим людям, то не удивляйтесь, если они начнут отвечать вам тем же. Ведь манипуляция мало чем отличается от обычной агрессии, просто методы воздействия на людей у нее немного другие – они незаметные, но при необходимости их можно обнаружить. Так что слишком агрессивная манипуляция с вашей стороны, может сделать вас агрессором в глазах других людей. Помните об этом.

Имейте в виду, что манипулировать людьми – это необязательно их обманывать и причинять им вред, или использовать их. Обычно, в различных источниках на эту тему манипуляции представлены в дурном свете. В действительности же – мы можем манипулировать человеком в том числе и для его блага. Простой пример: человек хочет совершить суицид – он запутался в своей жизни и считает, что самый лучший способ решить все свои проблемы – это покончить с собой. Чтобы помочь ему не совершить эту ошибку, часто приходится использовать манипуляцию, убеждая его отказаться от своих намерений с помощью скрытых приемов. То есть, мы побуждаем человека сделать то, что нужно нам, но он также делает и то, что нужно ему самому. Мы спасаем человеку жизнь – манипулируя им. Вообще, конечно, такую работу называют не столько манипуляцией, сколько скрытым воздействием на человека, но это лишь игра словами, потому что смысл такого воздействия такой же, как и при манипулировании. Мы говорим человеку такие вещи, которые нужно говорить, чтобы убедить его не накладывать на себя руки, и не имеет значения, насколько правдивы наши слова. Нам нужен результат, и мы его получаем. Для нас главное – спасти человеку жизнь. А манипуляция нам помогает этого добиться.

Или вот вам другой пример, в котором вы можете воспользоваться стопроцентной манипуляцией, как для своего собственного блага, так и для блага других людей. Речь идет о защите от агрессии. Когда кто-то собирается совершить над вами насилие, то вы можете воспользоваться приемами манипуляции, чтобы защитить себя. Вы можете защитить себя от хулиганов, от насильников, от бандитов, от психопатов и прочих агрессивно и враждебно настроенных индивидуумов. Причем вы можете защитить с помощью манипуляции не только себя, но и других людей. Ситуации ведь разные бывают и иногда умение нужным образом повлиять на человека – единственное, что может вам помочь. Представьте себе террориста, захватившего заложников и не известно на что способного в состоянии аффекта. Хороший манипулятор из числа этих заложников, может повлиять на этого человека таким образом, что он никого не станет убивать. В некоторых ситуациях это действительно единственная возможность спасти свою жизнь и жизнь других людей.

Так что как видите, польза от манипуляции может быть самая разная. Все зависит от того, к чему вы решите побудить тех или иных людей. Манипуляция, как оружие – может быть использовано либо во благо, либо во вред другим людям. Собственно говоря, манипуляция – это и есть оружие, такое же, как навыки рукопашного боя или холодное и огнестрельное оружие, только оно гораздо более эффективное. Но и освоить его сложнее.

К любому вопросу всегда нужно подходить с разных сторон, чтобы адекватно его оценивать – это в наших же интересах. Нельзя от чего-то отказываться и закрываться – во всем есть свои плюсы и минусы и их нужно искать, чтобы использовать. Нас приучают все раскрашивать в черный и белый цвет, но жизнь-то разноцветная – в ней у каждой медали есть как минимум две стороны. Вот и с психологией манипулирования дела обстоят также. Изучая ее, вы можете существенно упростить свою жизнь, так как ваше взаимодействие с другими людьми станет для вас более успешным. Если же вы от нее закроетесь, тогда другие люди будут манипулировать вами и это будет причинять вам ущерб. При этом, чтобы освоить азы манипуляции, вам необязательно вникать в техники манипулирования до самого их основания, достаточно изучить наиболее эффективные приемы манипулирования, затем понять, к кому и в каких ситуациях их следует применять, чтобы не пользоваться ими как попало, а затем безопасным для себя образом отработать эти приемы на практике, чтобы превратить свои знания в навык. Ну и затем вы сможете применять их в различных жизненных ситуациях для решения самых разных задач.

Теперь давайте вкратце рассмотрим несколько самых часто используемых приемов манипуляции, с помощью которых люди побуждают друг друга к различным действиям.

1. Лесть, похвала, комплименты. Эти вещи используют для того, чтобы понравиться человеку и войти к нему в доверие. А когда вы войдете к человеку в доверие, вам будет значительно проще побудить его к чему-то.

2. Чувство вины. Обвиняя в чем-то человека, можно погрузить его в состояние ребенка, который в чем-то провинился, а затем предложить ему искупить свою вину, совершив те или иные действия. В некоторых случаях можно ничего не предлагать – совестливый человек сам все сделает, чтобы искупить свою вину.

3. Жадность. Это очень простой и достаточно распространенный способ манипулирования людьми. Я говорю способ, а не прием, потому что приемов манипуляции, основанных на жадности великое множество. Но суть у них у всех примерно одинаковая – нужно побольше всего хорошего пообещать человеку, чтобы он что-то сделал. Люди верят в красивые обещания, поэтому часто совершают нужные манипулятору действия. Играть на жадности очень легко, потому что многие люди даже не осознают, что они не контролируют в себе это чувство.

4. Страх. Это тоже распространенный способ манипулирования людьми, который используется в огромном количестве приемов манипуляции. Вариантов его использования много. Можно вселить в человека страх, а затем предложить ему рецепт избавления от этого страха, побудив его совершить определенные действия. Можно использовать существующие у человека страхи, чтобы на него повлиять. Можно просто напугать его, чтобы он совершил какое-то действие или наоборот, не совершал его. Важно только просчитать, как поведет себя человек, когда вы его напугаете. В общем, вариантов тут много. Политики очень любят использовать чувство страха для манипуляции народом – они постоянно запугивают людей разного рода страшилками.

5. Жалость. Очень популярный способ манипуляции людьми. На нем также основано очень много различных приемов, которые побуждают людей к тем или иным действиям. Профессиональные нищие прибегают к этому способу влияния на людей – побуждая их подавать им милостыню. Чувство жалости есть у всех, просто некоторые люди его анализируют и таким образом контролируют, а другие идут на поводу у своих эмоций и жалеют всех подряд.

Это всего несколько примеров того, как люди манипулируют друг другом. Разумеется, способов и приемов манипуляции людьми намного больше. Я привел эти примеры для того, чтобы показать вам, что именно изучает психология манипулирования, чтобы вы понимали, какие возможности она открывает перед всеми, кто ею заинтересуется. Также вы должны понимать, что часто люди манипулируют друг другом, даже не осознавая этого. Дело в том, что в нашем обществе так много манипуляций, что мы волей-неволей научаемся манипулировать друг другом в процессе общения. Но разумеется, лучше учиться делать это правильно, чем действовать интуитивно. Иначе вы не избежите ошибок, которые могут вам серьезно навредить. Я хоть и писал выше о том, что людям нравится, когда ими манипулируют, так как это позволяет им переложить ответственность за свои проблемы на других, но вы должны понимать, что когда это делается непрофессионально и грубо, да еще и таким же человеком, как они сами, то это может их сильно раздражать. Манипуляция должна быть красивой и изящной, чтобы люди не возражали против нее. А когда она грубая и грязная – люди возненавидят того, кто ее против них использует. Поэтому, чтобы не настраивать людей против себя и не плодить себе врагов – учитесь грамотно манипулировать людьми. Психология манипулирования вам в помощь.

Надеюсь, дорогие друзья, что ваше представление о психологии манипулирования теперь станет более полным и вы начнете проявлять к ней больший интерес. Я считаю, что учиться в первую очередь нужно тому, от чего в наибольшей степени зависит наша повседневная жизнь. А с манипуляциями, хотим мы того или нет, мы вынуждены сталкиваться постоянно. Так уж устроена наша жизнь, что либо нами кто-то пытается манипулировать время от времени, либо мы без манипуляций в некоторых ситуациях никак не можем обойтись. Поэтому в них нужно разбираться очень хорошо, чтобы ваше взаимодействие со всеми людьми было максимально полезным для вас.

© 2024 hozferma.ru - Справочник садовода. Грядки, благоустройство, подсобное хозяйство