Samsung, Apple, Nintendo… Мы так привыкли к этим названиям, что воспринимаем их как нечто само собой разумеющееся, даже не задумываясь, почему, собственно, именно эти слова употребляются в качестве названия. Тем не менее, у каждого названия есть своя история.
Например, своё названия компания Adobe получила в честь реки Эдоуб Крик (Adobe Creek), которая и по сей день течёт за домом основателя компании Джона Уорнока (John Warnock), округ Сонома, Калифорния. Будете в тех краях – окунитесь в Adobe.
А торговая марка Hotmail обязана своим появлением тому, что в этом слове присутствуют буквы HTML, обозначающие язык разметки web-страниц. Джек Смит (Jack Smith), основатель компании, просто перебирал все возможные слова, оканчивающиеся на «mail».
В таком свете история бренда Hewlett-Packard выглядит куда забавнее. Основатели компании, Билл Хьюлетт (Bill Hewlett) и Дэйв Паккард (Dave Packard), выбирая название, решили не морочить себе голову, и указать свои имена. А чтобы установить, чьё имя будет первым, они бросили монетку.
История компании Samsung началась с производства рисовой муки, торговли сахаром и сушёной рыбой. И компания была названа в честь трёх сыновей её основателя – Ли Бёнчхоля (Lee Byung-chull). В переводе с корейского Samsung означает «три звезды».
А компанию Nokia , которая начинала с производства резиновых изделий, просто назвали в честь города в Финляндии, в котором она была основана.
Ещё одна компания, которую назвали исходя из места основания – Cisco . Это ничто иное как сокращение от названия города Сан-Франциско, штат Калифорния (San Francisco). Также существует версия, согласно которой первоначальное название компании звучало и писалось именно как San-Francisco Systems, но в процессе регистрации неловкое движение адвоката (или нотариуса) привело к надрыву титульного листа с названием компании.
А вот Джери Янг и Дэвид Файло название для компании Yahoo подсмотрели у Джонатана Свифта в «Путешествиях Гулливера». Там йеху назывались довольно мерзкие человекоподобные существа, населяющие страну добродетельных лошадей-гуигнгнмов. Тем не менее, сейчас название расшифровывается как Yet Another Hierarchical Officious Oracle – «Ещё один иерархический неотесанный прорицатель». А в самом начале своего существования Yahoo и вовсе называлась «Путеводитель Джерри по Всемирной Паутине» (Jerry’s guide to the World Wide Web), что являлось отсылкой к книге «Автостопом по Галактике».
Стив Джобс старался придумать название своей компании целых три месяца, и забраковав несколько тысяч идей. После бесплодных поисков, раздражённый Джобс поставил партнёрам ультиматум, пообещав назвать компанию в честь своего любимого фрукта – яблока – если к концу дня не будет найдено название получше. Не нашли. Отсюда же растут «корни» бренда Apple Macintosh , названный так в честь популярного в США сорта яблок.
Сергей Брин поступил проще. Он просто взял непонятное слово, и превратил его в главный поисковый бренд в мире. Google – это производная от слова гугол (googol), означающего единицу со 100 нулями. Нынешние доходы компании, вполне возможно, скоро приблизятся к этому же показателю.
К слову, история бренда Intel весьма напоминает историю Хьюлетта и Паккарда. Основатели компании Роберт Нойс и Гордон Мур обошлись без монетки, установив, что в торговой марке Moore Noyce фамилия инженера будет стоять первой. Однако, такой бренд уже существовал в США, в качестве названия сети отелей. Так что предприниматели остановились на сокращении от INTegrated ELectronics (Интегрированная Электроника). Ну, и кто теперь вообще помнит про те гостиницы?
История компании Nintendo берёт своё начало в далёком 1889 году, в Киото, Япония. Дедушка нынешнего президента компании, Фусадзиро Ямаути (Fusajiro Yamauchi), первоначально назвал компанию Marufuku, которая выпускала игральные карты Ханафуда. Тем не менее, когда в 1907 году компания вышла на международный рынок, было принято решение назвать её более поэтично – трёмя иероглифами Nin-ten-do, которые означают: «Небеса благословляют тяжелую работу». Так назывался ежегодный карточный турнир, проводившийся компанией.
На их фоне название компании LG , соединившее в себе начальные буквы двух корейских брендов – Lucky и Goldstar – выглядит довольно бесхитростно.
В 1930 году ассортимент выпускаемой продукции компанией Galvin Manufacturing Corporation был расширен - появился автомобильный приемник «Motorola». В те годы суфикс «-ola» был весьма популярным среди производителей электроники связанной со звуком. Таким образом компания просто объединило это окончание со словом «motor», намекая на автомобильную составляющую. Популярность этой техники привела к тому, что с 1947 года компания сменила название на Motorola Inc.
А один из ведущих производителей ноутбуков, нетбуков, десктопов, серверов, а так же смартфонов, компания DELL была названа в честь своего основателя Майкла Делла (Michael Dell).
А вот у кого Аркадий Волож, учредитель «Яндекса» подсмотрел идею названия Yet Another Indexer – ещё один индексатор – догадайтесь сами. Любопытно, что сначала компания называлась CompTek, и, преимущественно, торговала компьютерами. Нет, на самом деле речи о плагиате не идёт. Создатель компании просто попытался лаконично описать суть технологии – сам поисковик изначально представлял собой программу для поиска на жёстком диске компьютера.
На первый взгляд кажется, что дорогие товары не могут пользоваться массовой популярностью. Однако практика доказывает обратное. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на уже культовую технику Apple. Еще совсем недавно ее высокая стоимость отпугивала средний класс потребителей. Однако уже сегодня яблочными смартфонами уверенно пользуются представители самых различных слоев населения. Кто-то покупает новую технику Apple, другие останавливают свои выбор на более доступных подержанных моделях. В любом случае продукция американской корпорации привлекает пристальное внимание миллионов людей по всему миру.
В чем же заключатся секрет популярности яблочных устройств? Почему, несмотря на свою высокую стоимость, техника Apple стала настолько востребованной среди современников? Подобному явлению можно найти сразу несколько объяснений. О наиболее явных из них мы поговорим в нашей статье.
- Грамотная маркетинговая политика . Компания Apple проводит свои рекламные акции чрезвычайно эффективно. Она уделяет огромное внимание правильному позиционированию себя на рынке. Выбирая оригинальный, не похожий на других подход к маркетинговому продвижению бренда, корпорация выгодно выделяется среди конкурентов. Ее рекламные слоганы очень просты и легки в запоминании, что также играет немаловажную роль. Без лишней скромности можно утверждать, что американской компании удалось сделать технику Apple частью современной культуры. Пользоваться ей сегодня модно и престижно.
- Высочайшее качество продукции . Компания уделяет огромное внимание эксплуатационным возможностям своих устройств. Она делает все для того, чтобы техника, выпускающаяся под ее брендом, была максимально надежной и долговечной.
- Воплощение в жизнь самых перспективных новаторских техничных решений . Корпорация Apple стремится к тому, чтобы выпускаемые ею новые модели устройств не имели аналогов на рынке. Она постоянно расширяет пользовательский функционал техники, чем делает продукцию еще более привлекательной для населения.
- Превосходный дизайн . Внешний вид техники Apple заслуживает самых высоких оценок. Он позволяет владельцам яблочных устройств создавать образ успешного, состоятельного и продвинутого человека.
- Операционная система . Mac OS, которая установлена на всех устройствах Apple, чрезвычайно удобна в использовании. Она не имеет себе равных в мире и не может быть использована на продукции других брендов.
В начале своего пути основатель мировой корпорации Apple — Стив Джобс, наверняка и представить не мог, насколько вырастет его детище и какое влияние оно будет оказывать на IT-индустрию. Сегодня Apple — это не только культовый бренд в электронике, высокотехнологичная продукция с миллионами фанатов, ночующих возле магазинов, но и самая дорогая компания в мировой истории !
Чтобы оценить весь масштаб структуры, кой является «яблочная корпорация», стоит услышать сколько стоит компания Apple — ее рыночная капитализация составляет более 530 миллиардов долларов ! Это же 10-годичное ВВП какой-нибудь Латвии или Словении!
Однако, несмотря на свое сегодняшнее величие, компания Apple тоже когда-то была маленьким стартапом в гараже под руководством Стив Джобса и его команды. Очень интересно узнать, благодаря чему компания Apple добилась своего успеха, в чем ее секрет .
Наличие главного креатора и вдохновителя Apple в лице Стива Джобса — уже и есть главный секрет. Однако компания добилась таких высот не только благодаря его таланту, успех — это заслуга усердной работы целой команды и принципов, на которых строилась работа в Apple . Об это мы сегодня и расскажем.
Дизайн и внимание к мелочам
Как известно, хороший внешний вид — это 50% успеха. Но Cтив Джобс и его команда делала не просто изысканный дизайн устройств, Apple создало целое направление в этой области и образ компании, на которую все равняются.
Стив Джобс привел в Эппл Джонатана Айва, с которым ночи напролет обсуждал, как будет выглядеть тот или иной продукт, как будет выглядеть каждая мелочь. Вместе с ним он вывел практически идеальную формулу в дизайне, сочетающую простоту и элегантность .
Показательным примером дотошности Apple к деталям - могут стать иконки стандартных приложений. Например, на иконке TextEdit набрано содержание рекламного ролика, и это несмотря на то, что обычные пользователи в состоянии рассмотреть это только при сильном увеличении.
Каждый раз, когда работа продуктом или устройством завершается, Apple тратит максимум денег и усилий, чтобы сделать его идеальным. Мало кто знает, но, к примеру, музыку для iMovie записывал Лондонский симфонический оркестр .
Удобство, простота и забота о пользователях
«Я хочу, чтобы хорошая вещь была проста в дизайнерском исполнении и не требовала больших производственных затрат» — так говорил Джобс, выражая идею продукта.
Все устройства Apple, будь то компьютер, телефон или плеер, полностью готово к эксплуатуции, их не нужно настраивать, а если и нужно что-то дополнительно установить, то этот процесс понятен даже ежу . Это подкупает тех, кто не хочет заморачиваться над настройками, а хочет просто получать удовольствие от использования.
Главный дизайнер Apple Джонатана Айв и сам Джобс неоднократно повторяли, что деньги для них всегда были на втором плане, главное — помочь пользователям решать их проблемы и запросы при помощи своей продукции . Единственная цель, которая нас возбуждает - это изобретение идеального продукта. Если люди оценят наш продукт, тогда мы и заработаем на этом.
Особая структура управления и cекретность
Чтобы удержать на плаву такую огромную IT-машину, разработана собственная корпоративная культура с четкой иерархией В Apple никогда не возникает вопроса, кто и за что несёт ответственность . На каждом совещании озвучиваются и назначаются ответственные лица, распределяются роли. Каждый сотрудник знает, к кому обращаться со своими вопросами.
Забавно, что при жизни сам Стив Джобс был любителем навязывать свои правила и порядки, он решал совершенно рядовые вопросы в компании, начиная от дизайна автобусов, на которых возят сотрудников и заканчивая едой в меню кафе. Из-за этого Джобса иногда называли корпоративным диктатором .
Атмосфере секретности, при которой выпускаются продукты Apple, позавидовали бы, наверное, даже советские вожди. И это вполне логично, учитывая что компания выпускает революционные продукты.
В стремлении защитить свои новинки Apple предпринимает даже крайние меры. Например, изымает через суду всю технику журналистов , которые пишут о прототипах, обязывает тестировщиков новых гаджетов отправлять специальный пин-код каждые несколько часов.
Особая организация продаж
У Apple есть собственная концепция продаж, где описаны тонкости по функционированию и оформлению магазинов, а также приведены методики и психологические приемы для менеджеров и продавцов. Любого клиента в Apple Store утопят во внимании и заботе вне зависимости от статуса.
Главный магазин Apple «Стеклянный куб» в Нью-Йорке некоторые считают своего рода произведением искусства. По достоверным фактам данный магазин рекордсмен по числу фото в сутки, на фоне которых он изображен .
В самом руководстве продаж от Apple есть множество нюансов и вариаций поведения продавцов магазина вплоть до точных слов, которые можно и нельзя произносить в разговоре с клиентом.
Все сотрудники магазина Apple Store носят синие рубашки . Перед трудоустройством каждый из них проходит 14-дневный курс обучения и несколько тренингов. Их учат использовать компонентную изоляцию, диагностические сервисы, а также искренне сочувствовать людям .
Рекламная стратегия как катализатор продаж
Apple стал таким культовым брендом во многом благодаря грамотно спланированной рекламной стратегии. Вся шумиха вокруг компании с надуманными поводами и холивары на тему «Apple против Microsoft » или «Apple против всех » — это все результат не случайного стечения обстоятельств, а заранее спланированные шаги.
Стратегия противопоставления себя всем остальным была избрана Стивом Джобсом еще в начале становления компании. Благодаря этому бренд стал лакмусовой бумажкой, показывающей, насколько он отличается от других. Вступая в войны брендов, Apple еще раз доказал, что даже из негатива также можно извлечь выгоду.
Несмотря на высокое качество «яблочных» устройств, любители Apple, откровенно говоря, слегка переплачивают . Но стоит признать, что есть за что!
Пользователи готовы платить за ощущение в подушечках пальцев, когда прикасаются к тачпаду, за степень напряженности мыщц, когда открывают MacBook, за ощущения, которые получают при работе с устройствами Apple, ну и за сопричастность к знаменитому бренду. А как вы относитесь к продукции Apple?
Заключается прежде всего в бренде. Где сейчас встретишь успешного человека без смартфона с «надкусанным яблочком» в кармане? Магия бренда настолько велика, что покупатели подчас просто не обращают внимания на присутствие на соседних витринах более производительных и функциональных гаджетов с менее высокой ценой.
Неужели у iPhone вообще нет никаких технических преимуществ перед конкурентами?
Сравнивать Айфон с устройствами на других операционных системах некорректно – Apple никогда не играла по общим правилам. Консультанты в магазинах часто используют такой инструмент, как сравнение: показывают вместо iPhone другой гаджет с той же ценой, утверждая, что у него 8 ядер, тогда как у Apple-смартфона – всего два. На самом деле iPhone с двухъядерным чипом А8 способен «дать фору» почти любому Андроиду.
Например, согласно результатам теста видеоблоггеров канала Phone Buff, Айфон 6 успешно конкурировал с точки зрения производительности с 8-ядерными HTC M8 и Samsung S6. Последний и вовсе проиграл двухъядерному iPhone.
Отсюда мораль: сухие технические характеристики техники Apple не могут служить критерием выбора.
Говорят, на Apple меньше бесплатных приложений, чем на Android. Неужели это не пугает покупателей?
В Google Play (магазине Android) больше бесплатных приложений, чем в AppStore. Кроме того, в 2015 году Google Play обошёл AppStore по общему количеству мобильных приложений – в магазине Android их примерно на 100 тыс. больше.
Однако согласно исследованию аналитической компании App Annie, разработчики-профессионалы предпочитают иметь дело именно с Apple, и очевидно почему – приложение, размещённое в AppStore, приносит в среднем вчетверо больше прибыли, чем аналог, присутствующий в Google Play. То есть количество приложений не свидетельствует об их качестве – пользователи Apple не рискуют скачать в магазине «мусор», разработанный любителями.
Но ведь Android проще?
Разобраться с ОС Android однозначно проще, чем с iOS, однако это едва ли можно отнести к преимуществам «зелёного робота». Да, чтобы скинуть музыку на телефон, пользователю Apple придётся осваивать программу iTunes. Да, владелец iPhone не сможет передать забавное фото по Блютузу. Но все эти ограничения – лишь меры безопасности: закрытость операционной системы iOS – залог её защищённости от вирусов разного рода.
А как же дизайн?
Эргономичный и стильный дизайн – ещё одно важное преимущество iPhone. Здесь ничего не сделано «на авось». Своеобразным эталоном служит модель 4S, диагональ экрана которой разрабатывалась с тем расчётом, чтобы среднестатистический пользователь мог дотянуться большим пальцем до любого угла дисплея. Со временем Apple несколько утратила ориентацию на потребителей (что уж скрывать), однако сумела сохранить репутацию компании, которая крайне заботливо относится к своим клиентам.
С точки зрения материалов к Apple тоже минимум вопросов: например, задняя панель iPhone 4S выполнена из стекла, укреплённого химическим способом. Это и практично, и безумно красиво.
iPhone действительно стоит огромных денег?
То, что стоимость Айфона гораздо выше, чем у других гаджетов – просто миф. Цена iPhone примерно равна цене устройств-флагманов других компаний. Для сравнения: на 2016 год iPhone 7 на 32 GB стоит около 55 тыс. рублей, а Samsung S7 с тем же объёмом памяти – почти 60 тыс. рублей.
Предубеждение по поводу высокой стоимости iPhone возникает от того, что Apple не производит бюджетных моделей смартфонов. Их роль выполняют «устаревшие» гаджеты – предыдущие модификации, бессовестно теряющие в стоимости сразу после выхода очередной новинки.
Где же покупатели берут деньги на покупку iPhone?
Значительная часть Айфонов в России покупается в кредит. Продавцы предлагают крайне заманчивые условия – например, в сетях МТС , Мегафон и Re:Store почти всегда актуально предложение рассрочки , то есть кредита без переплаты на 6, 12 или 24 месяца. Даже если банки не одобряют беспроцентный заём, покупатель, как правило, соглашается на альтернативные условия и совсем не утруждает себя расчётом переплаты. Слишком велико желание обладать заветным «яблочком» — цена весьма посредственно влияет на популярность бренда.
Юзерам, не желающим сковывать себя кредитными узами, не обязательно гнаться именно за последними моделями. Например, iPhone 5S в салонах МТС и Связной продаётся по цене ниже 20 тыс. рублей – эта сумма вполне посильная, чтобы выплатить её наличными.
За рубежом тоже «яблочная лихорадка»?
2015 год стал годом завоевания компанией Apple рынка США. Наиболее показательным был июнь, по ходу которого Apple продала в Америке более 44% от общего числа смартфонов (для сравнения: Samsung – всего 28%). И это даже несмотря на то, что в США iPhone продаются только с двухгодичным контрактом на сотовую связь.
На другом крупном рынке – китайском – всё далеко не так однозначно. iPhone занимают всего 9% от общего объёма сбыта (на июнь 2016) – кроме того, эта доля год от года падает. Нужно отметить, что китайский рынок довольно специфичный и очень разношёрстный. Лидерами на нём являются отнюдь не привычные россиянам iPhone и Samsung, а экзотические Oppo (23%) и Huawei (17,4%).
Так стоит ли iPhone того, что его купить, или это только дань моде?
iPhone стоит своих денег. Приобретение смартфона – это та самая ситуация, когда «скупой платит дважды». Если вы выбираете между Айфоном и аппаратом на Android, более дешёвым, не нужно гнаться за сиюминутной выгодой. Устройство Apple служит долгие годы верой и правдой, тогда как, согласно отзывам, «операционка» Android через 1.5-2 года «засоряется» до такой степени, что использование гаджета превращается в мучение. Поэтому по цене iPhone разумно сравнивать не с одним, а с несколькими аппаратами на Андроиде или Windows.
Почему iPhone стал популярен буквально за пару дней, и почему продукция Apple так магически воздействует на каждого, кто хоть раз в жизни до нее дотрагивался? Наконец, почему мы все хотим обладать подобными приспособлениями? Однозначно, не по причине их совершенных функциональных достоинств, - мы просто подчиняемся магии стиля, фирменным знаком которого является минимализм. Если речь идет о материале, то он добротный и дорогой; а если о цвете, то это белый, черный, красный или стальной. В минималистских вещах просто не бывает случайностей - это аксиома.
Глаз потребителя попадает в ловушку, приятно скользя по контуру такой простой, но совершенной формы. Мы бессознательно проглатываем логотип, ведь глаз всегда быстрее нашей мысли. Да, Apple - не для бедных, и для тех, кто ценит форму и содержание. «Возьми, если сможешь быть настолько безупречным, как и я»… Без сомнения, это вызов человеку с деньгами и развитым эстетическим чутьем. Достаточно 1 раз попасть под обаяние «яблочного» стиля, - и Вы пропали надолго и навсегда.
История
История глобального успеха Apple началась в 1976 году, когда два друга Стив Джобс и Став Возняк решили создать свой первый компьютер. Несказанно обрадованные тем, что их изобретение пришлось по вкусу потребителю, оба инженера всерьез решили заняться разработкой компьютеров и дополнительных устройств. Однако, в отличие от остальных профильных фирм, их продукт был изначально ориентирован на массового покупателя, имел грамотную маркетинговую стратегию и 100% уникальность. Так стартовала неповторимость бренда Apple.
Продукция Apple:Философия превосходства и Магия стиля
- Продукцию мегабренда отличают не только оригинальный дизайн и высочайшее качество сборки, но и беспрецендентная слаженность каждого устройства. Начиная от самой маленькой микросхемки и заканчивая самым глобальным программным обеспечением, все элементы мобильной и компьютерной техники целиком и полностью являются разработкой корпорации Apple.
- В компании очень много внимания уделяется объему рекламы и позиционированию на рынке среди конкурентов, несмотря на мировую известность.
- Простота в запоминании рекламных слоганов, наряду с до боли знакомым логотипом в форме надкушеного яблока сумели подействовать на всех нас лучше, чем длительное расхваливание продукции других конкурентов.
Эксклюзивная рыночная стратегия Apple:4 удивительных факта
